A quand le label rouge, part 2

Depuis sept 2005, tous les CIBC (centre inter institutionnels de bilan de compétences) doivent se mettre en phase avec le référentiel de la fédération nationale.

Ils avaient 18 mois devant eux pour y parvenir.

Ce référentiel couvre huit champs :

- l'interinstitutionnalité

- la territorialité
- la qualité des pratiques

- la fonction recherche et développement

- la diversification de l'offre de service dans le domaine de l'orientation et en VAE

- la communication

- la gestion administrative et financière

- la garantie qualité

Quelle organisation ? :

Les acteurs/ Instances :

COMITE NATIONAL DE LABELLISATION : Présidé par les partenaires sociaux

GROUPES REGIONAUX D’EXPERTISE QUALITE : Co-présidé par un représentant du
Comité National de Labellisation + les Principales institutions et organisations ayant participé à la création et au développement de CIBC + la déclinaison régionale du comité national de labellisation.

RESEAU DE REFERENTS AUDITEURS : Le réseau est constitué et formé par la FNCIBC. Ces professionnels assurent une fonction de mise en oeuvre de la qualité dans leur région et d’auditeurs à l’extérieur.

8 étapes clés :

1 - Information et sensibilisation des instances statutaires
2 - Engagement formalisé des élus
3 - Information et sensibilisation des équipes
4 - Auto-évaluation à partir d’une mesure d’écart (pratiques/indicateurs)
5 - Réalisation de l’audit externe et rédaction du rapport
6 - Présentation du rapport au Groupe Régional d’Expertise Qualité qui émet un avis
7 - Examen de l’avis par le Comité National de Labellisation pour attribution ou non du Label
8 - Audits internes annuels et audit externe pour renouvellement tous les 5 ans.

Le label national est attribué à chaque centre de bilan.